1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Karola Odoja, osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: Usługodawca), za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem mountainweb.pl (dalej: Serwis).
2. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@mountainweb.pl | adres korespondencyjny: Wapienicka 4A, 43-382 Bielsko-Biała.
3. Regulamin sporządzono na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2020 poz. 344 ze zm.).
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
Do korzystania z Serwisu wymagane są:
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest przesyłanie za pośrednictwem formularzy treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
1. Zawarcie umowy w zakresie usługi formularza kontaktowego następuje z chwilą wysłania przez Użytkownika wypełnionego formularza kontaktowego i trwa do czasu udzielenia odpowiedzi lub upływu 30 dni – zależnie co nastąpi wcześniej.
2. Rozwiązanie umowy w zakresie korzystania z Serwisu (przeglądanie treści) może nastąpić w każdym czasie poprzez opuszczenie Serwisu.
3. Usługodawca może zaprzestać świadczenia usług drogą elektroniczną z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, informując Użytkownika poprzez Serwis.
1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną należy przesyłać na adres: kontakt@mountainweb.pl z tytułem „Reklamacja".
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.
1. Umowy o wykonanie strony internetowej zawierane z konsumentami lub przedsiębiorcami na prawach konsumenta (art. 38a ustawy o prawach konsumenta) podlegają przepisom ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (np. drogą e-mailową) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty jej zawarcia.
3. Jeśli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia, traci on prawo do odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi przez Usługodawcę.
4. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu spowodowane przez czynniki zewnętrzne (awarie sieci, siła wyższa).
2. Usługodawca zastrzega prawo do chwilowych przerw technicznych w dostępności Serwisu.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług drogą elektroniczną Strony będą starały się rozwiązać polubownie. W razie braku porozumienia spory rozstrzygane są przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana wchodzi w życie po opublikowaniu nowej wersji w Serwisie, nie wcześniej niż po 14 dniach od powiadomienia Użytkowników.
4. Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.